الخفجي - العزيزية
    

قياس رضا العميل

نموذج قياس رضا العميل
نوع المستفيد
اسم المسجد/الجامع
جودة الخدمة
اختر درجة الموافقة (1 = غير راضي إلى 5 = راضي جداً )
مدى تلبية خدمات الجمعية لاحتياجات المسجد
جودة أعمال الصيانة كانت مناسبة
المواد المستخدمة في الصيانة جيدة
سرعة الاستجابة
اختر درجة الموافقة (1 = غير راضي إلى 5 = راضي جداً )
الاستجابة للبلاغات كانت سريعة
التواصل مع فريق الجمعية كان سهلاً
التعامل والاخلاق
اختر درجة الموافقة (1 = غير راضي إلى 5 = راضي جداً )
العاملون يمتازون بحسن المعاملة
التزام المواعيد كان جيداً
الرضا العام
اختر درجة الموافقة (1 = غير راضي إلى 5 = راضي جداً )
أنا راضي بشكل عام عن خدمة الجمعية
أنصح الاخرين بالتعامل مع الجمعية
اخرى
ما أكثر ما أعجبك في خدمات الجمعية
ما الأمور التي تقترح تحسينها
هل لديك ملاحظات أخرى
تبرع سريع